Zespół wsparcia Odoo jest tutaj, aby pomóc Ci poprzez dostarczenie narzędzi i materiałów, lub naprawę błędów, które napotykasz w standardowych aplikacjach w swojej bazie danych, koncie Odoo i subskrypcji.
Zespół wsparcia Odoo nie przeprowadza zmian na Twojej produkcyjnej bazie danych bez Twojej zgody oraz dostarcza Ci materiały i wiedzę do zrobienia tego samemu!
Jeśli problem ma charakter ogólny aktualizacja serwerów przebiega raz w tygodniu.
Jeśli napotkasz problem w niestandardowym module lub niestandardowym kodzie (dodatkowe wiersze kodu), wsparcie może być zaoferowane o ile subskrypcja zawiera konserwację dodatkowych wierszy kodu.
Wsparcie Odoo nie obejmuje szkoleń, implementacji lub interwencji na Twoich własnych serwerach lub kontach stron trzecich (dostawców płatności, dostawców usług spedycyjnych, ...)
Tematy te mogą być omówione przez Odoo Success Pack.
