Jawab pertanyaan, bina prospek, dan selesaikan masalah secara instan
Dengan interface user-friendly dan fitur lengkap, Odoo Live Chat memberdayakan tim Anda untuk melibatkan pengunjung website, menjawab pertanyaan, dan membina prospek secara real time. Baik itu untuk mendorong kepuasan pelanggan atau meningkatkan efisiensy tim Anda, odoo live Chat adalah solusi yang menjembatani jarak antara Anda dan audiens Anda, membuat hubungan yang bermakna pada setiap klik.
Tidak pernah ketinggalan pesan lagi
Terima notifikasi dan buka jendela chat tidak peduli app Odoo apa yang Anda sedang gunakan. Percakapan Anda terus berlanjut di seluruh database sehingga Anda tidak akan kehilangan kesempatan untuk menjawab.
Bantuan hanya dalam satu klik
Ubah percakapan menjadi tiket bantuan secara instan tanpa kehilangan detail penting. Saat operator live chat mendapati isu yang membutuhkan investagi, mereka dapat membuat tiket Meja bantuan langsung dari jendela chat. Dan seluruh sejarah chat? Akan pindah ke tiket baru.
Ubah “pengunjung” menjadi “pelanggan”
Konversikan pengunjung website menjadi potensi sales dengan beberapa ketukan tombol saja. Selagi pengunjung melihat website Anda, live chat mengaktifkan komunikasi instan, memungkinkan tim Anda untuk langsung menjawab pertanyaan dan menyediakan bantuan secara pribadi. Interaksi ini lalu dapat diambil dan diubah menjadi prospek dalam app CRM, sehingga tidak ada kesempatan potensi bisnis yang hilang.
Ini Chatbot, anggota baru tim Anda
Dari membuat tiket Meja bantuan sampai menjawab pertanyaan pelanggan, Chatbot Odoo siap menjadi karyawan yang fleksibel! Asisten virtual ini dirancang untuk menyediakan tanggapan instan dan membantu Anda tanpa henti. Katakan sampai jumpa ke waktu tanggapan yang lama dan selamat datang ke otomatisasi efisien!
Semua fitur
dirancang dengan tepat.
Respons standar
Ganti pesan yang sering digunakan dengan shortcut sederhana.
Cari tiket
Cari tiket Meja bantuan yang cocok dengan masalah pelanggan tanpa meninggalkan jendela obrolan.
Manajemen multi channel
Buat lebih dari satu channel untuk menyesuaikan percakapan tergantung pada area website Anda, atau untuk mengelola permintaan tim-tim yang berbeda.
Integrasi Pihak Ke-3
Aktifkan Live Chat pada website yang dibuat di luar Odoo dengan beberapa langkah sederhana.
Nilai dan analisa performa
Gunakan feedback pelanggan untuk memonitor kepuasan dan performa tim.
Kirim permintaan chat
Mulai percakapan dengan pengunjung website secara real time, berdasarkan kegiatan browsing mereka.
Join 12 million users
who grow their business with OdooDari apa yang saya lihat sejauh ini, Odoo menyelesaikan atau setidaknya membantu setiap masalah terkait informasi/alur kerja yang kami miliki... saya tidak dapat menemukan fungsi bisnis apapun yang tidak diselesaikan Odoo dengan mulus; tidak ada batas dari apa yang dapat dilakukan dengan Odoo.
Director
Salurkan
potensi pertumbuhan Anda
Mulai sekarang juga - GratisTidak perlu kartu kredit
Akses instan