Powiedzenie cześć właśnie stało się łatwiejsze
Czat na żywo to idealne rozwiązanie zapewniające wydajne wsparcie w czasie rzeczywistym dla odwiedzających witrynę. Gwarantuje wyjątkową obsługę klienta bez względu na to z kim rozmawiasz.
Zacznij teraz - BezpłatnieZa darmo, na zawsze, z nielimitowaną liczbą użytkowników. Zobacz dlaczego
Odpowiadaj na pytania, podgrzewaj leady i rozwiązuj problemy natychmiastowo
Z przyjaznym dla użytkownika interfejsem i rozbudowanymi funkcjami, Czat na żywo Odoo umożliwia Twojemu zespołowi nawiązywanie kontaktu z odwiedzającymi witrynę, odpowiadanie na zapytania i podgrzewanie leadów w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć zadowolenie klientów, czy poprawić wydajność swojego zespołu, Czat na żywo Odoo to rozwiązanie, które wypełnia lukę między Tobą a odbiorcami, wspierając wartościowe więzi przy każdym kliknięciu.
Już nigdy nie przegap żadnej wiadomości
Otrzymuj powiadomienia i otwieraj okno czatu bez względu na to, w której aplikacji Odoo aktualnie pracujesz. Twoje konwersacje podążają za Tobą po całej bazie danych, więc nigdy już nie stracisz szansy na kontakt.
Pomoc jest w zasięgu kliknięcia
Natychmiastowo zmieniaj konwersacje w zgłoszenia wsparcia bez tracenia ważnych detali. Kiedy operator czatu na żywo napotyka problem wymagający zbadania, może stworzyć zgłoszenie do działu Helpdesk bezpośrednio z okna czatu. A cała historia czatu? Zostanie przeniesiona wraz z nowym zgłoszeniem.
Zmień “gościa” w “klienta”
Zmień odwiedzających witrynę w potencjalnych klientów w kilka kliknięć. Gdy odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną, czat na żywo umożliwia natychmiastową komunikację, pozwalając Twojemu zespołowi szybko odpowiadać na pytania i zapewniać spersonalizowaną pomoc. Interakcje te można następnie przechwycić i przekształcić w potencjalnych klientów w aplikacji CRM, zapewniając, że żadna potencjalna okazja biznesowa nie umknie uwadze.
Poznaj Chatbota, nowego członka Twojego zespołu
Od tworzenia zgłoszeń Helpdesku do odpowiadania na pytania klientów, Chatbot Odoo jest gotowy być Twoim najbardziej wszechstronnym pracownikiem! Ten inteligentny wirtualny asystent został zaprojektowany w celu zapewnienia natychmiastowych odpowiedzi i wsparcia przez całą dobę. Pożegnaj się z długim czasem reakcji i przywitaj się z wydajną automatyzacją!
Wszystkie funkcje
których potrzebujesz.
Skróty klawiszowe
Korzystaj z prostych skrótów, aby szybko wysyłać często używane komunikaty.
Wyszukuj zgłoszenia
Wyszukuj istniejące zgłoszenia Helpdesku pasujące do problemu klienta, bez konieczności opuszczania okna czatu.
Zarządzanie wielokanałowe
Twórz wiele kanałów, aby dostosować konwersacje w zależności od obszaru witryny lub zarządzać zgłoszeniami dla różnych zespołów.
Integracja z podmiotami zewnętrznymi
Włącz czat na żywo na stronie internetowej stworzonej poza Odoo w zaledwie kilku prostych krokach.
Oceniaj i analizuj wydajność
Korzystaj z opinii klientów aby monitorować zadowolenie i wydajność zespołu.
Wysyłaj prośby o czat
Inicjuj konwersacje z odwiedzającymi stronę w czasie rzeczywistym, w oparciu o ich historię przeglądania.
Jedna potrzeba, jedna aplikacja.
Rozbudowuj się w miarę rozwoju.
Strona Internetowa
Połącz się z odwiedzającymi witrynę
CRM
Generuj nowe leady i pozyskuj informacje kontaktowe
Organizacja wydarzeń
Reklamuj nadchodzące wydarzenia przy pomocy Chatbota
Helpdesk
Twórz zgłoszenia wsparcia z konwersacji
Rekrutacja
Użyj chatbota do promocji nowych ofert pracy
Dołącz do 12 milionów użytkowników
którzy rozwijają swój biznes z Odoo
Z mojego doświadczenia mogę powiedzieć, że Odoo rozwiązało lub przynajmniej pomogło w sytuacji każdego problemu związanego z przepływem informacji/struktury pracy, z którym się zmagaliśmy... Nie mogłem wymyślić żadnej funkcji biznesowej, która nie byłaby objęta Odoo i to w eleganckiej oprawie, bez ograniczeń.
Dyrektor
Natychmiastowy dostęp