向訪客說聲你好
變得更容易
解答查詢､培育商機､秒殺難題
Odoo 線上客服應用程式，憑藉對使用者友善的介面以及強大的功能，讓你的團隊能夠與網站訪客互動、解答查詢，並即時培養潛在客戶。無論你正尋找提高客戶滿意度還是團隊效率的方法，Odoo 線上客服都是為你與受眾之間建立溝通橋樑的解決方案，在客戶每次點擊時都培養有意義的聯繫。
不再漏覆
任何訊息
接收通知然後即時打開聊天視窗，無論在使用哪一個 Odoo 應用程式，都做得到。對話記錄會在資料庫中跟隨你的步伐，讓你永遠不會錯過任何聯絡客戶的機會。
技術支援
一 click 即到
對話可快速轉化為支援請求，而不怕失去重要細節。當即時聊天操作員遇到需要調查的問題時，他們可以直接從聊天視窗中，為客戶建立技術支援請求。完整聊天記錄也會跟隨新增的支援請求一起移動。
將網站訪客變成付費客戶
只需按幾下按鍵，即可將網站訪客轉換成潛在銷售顧客。訪客與你的網站互動時，線上客服可提供即時聊天通訊渠道，使你的團隊能及時解答查詢，提供個人化協助。然後，這些互動可在 CRM 客戶關係管理程式中，捕捉並轉化為潛在客戶，助你確保不會漏掉任何潛在的商機。
介紹返：你的新同事
聊天機器人
無論想為客人建立技術支援請求，還是回答客戶查詢，Odoo 聊天機器人都可成為你最全能、最靈活多變的員工！這款智能虛擬助理，專為提供即時回應和全天候支援而設計。是時候告別漫長的回應時間，迎接高效率的自動化流程！
一切好用功能
融會貫通。
預設回覆
以簡單的快捷文字，快速使用最常用的訊息。
搜尋支援請求
無需離開聊天視窗，即可找到與客戶問題相符的現有技術支援請求。
多頻道管理
建立多個不同頻道，根據你網站的不同區域自訂對話，或用作管理不同團隊的請求。
第三方整合
只需幾個簡單步驟，即可在 Odoo 以外建立的其他網站上，啟用線上客服即時聊天功能。
評估及分析績效
利用客戶提供的意見，監察客戶滿意度和團隊表現績效。
發送聊天請求
根據網站訪客的瀏覽活動，與他們展開實時對話。
不同需要，各有專用程式效勞
隨公司增長，慢慢擴充你的 Odoo 系統
網站製作
與所有網站訪客建立聯繫
客戶關係
產生新的潛在客戶，捕捉聯絡資訊
活動組織
用聊天機器人宣傳即將舉行的活動
技術支援
從對話中建立支援請求
招聘
用聊天機器人推廣新的職位空缺
全球 1,200 萬 使用者
與 Odoo 攜手增長業務
以我目前為止的觀察，不論我們提出任何有關資訊或工作流程的問題，Odoo 都能解決或至少有所幫助。我想不出 Odoo 未有涵蓋的任何商業功能，而且它做得很優雅，作用無可限量。
總監
無需信用卡