Hallo zu sagen, ist jetzt einfacher
Odoo Livechat ist die perfekte Lösung, um deinen Website-Besuchern effizienten Support in Echtzeit zu liefern, für eine hervorragende Kundenbetreuung, egal, mit wem du sprichst.
Jetzt kostenlos starten!Gratis, für immer, mit unbegrenzten Benutzern. Erfahre warum!
Fragen beantworten, Leads anreichern und Probleme sofort lösen
Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinen robusten Funktionen ermöglicht Odoo Livechat deinem Team, mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten, Fragen zu beantworten und Leads in Echtzeit anzureichern. Ganz gleich, ob du die Kundenzufriedenheit steigern oder die Effizienz deines Teams verbessern möchtest, Odoo Livechat ist die Lösung, die die Kluft zwischen dir und deinen Besuchern überbrückt und bei jedem Klick eine wichtige Beziehungen herstellt.
Keine Nachricht mehr verpassen
Erhalte Benachrichtigungen und öffne ein Chatfenster, egal in welcher App du gerade arbeitest. Deine Unterhaltungen folgen dir durch die Datenbank, sodass du keine Gelegenheit verpasst.
Hilfe ist nur 1 Klick entfernt
Wandele Unterhaltungen sofort in Supporttickets um, ohne den Überblick über das Wesentliche zu verlieren. Wenn ein Livechat-Bediener auf ein Problem stößt, das eine Prüfung erfordert, kann er direkt vom Chatfenster aus ein Kundendienstticket erstellen. Und der gesamte Chatverlauf? Er wird direkt mit dem neuen Ticket übertragen.
„Besucher“ in „Kunden“ umwandeln
Verwandele Website-Besucher mit nur wenigen Tastenanschlägen in potenzielle Käufer. Wenn ein Besucher mit deiner Website interagiert, ermöglicht der Livechat eine sofortige Kommunikation, die es deinem Team ermöglicht, Anfragen umgehend zu beantworten und persönliche Hilfe zu leisten. Diese Interaktionen können dann in der CRM-App erfasst und in Leads umgewandelt werden, sodass keine potenzielle Verkaufschance mehr verloren geht.
Willkommen Chatbot, dein neues Teammitglied
Von der Erstellung von Kundendiensttickets bis hin zur Beantwortung von Kundenfragen, der Odoo-Chatbot ist dein wandlungsfähigster Mitarbeiter! Dieser intelligente virtuelle Assistent wurde entwickelt, um sofortige Antworten und 24/7-Support zu bieten. Verabschiede dich von langen Antwortzeiten und begrüße effiziente Automatisierung!
Alle Funktionen
richtig gemacht.
Vorgefertigte Antworten
Ersetze häufig verwendete Nachrichten durch einfache Abkürzungen.
Nach Tickets suchen
Suche nach bestehenden Kundendiensttickets, die einem Kundenproblem entsprechen, ohne das Chatfenster zu verlassen.
Verwaltung mehrerer Kanäle
Erstelle mehrere Kanäle, um Unterhaltungen je nach Bereich der Website anzupassen oder Anfragen für unterschiedliche Teams zu verwalten.
Integration mit Drittanbietern
Aktiviere in nur wenigen Schritten den Livechat auf einer Website, die nicht mit Odoo erstellt wurde.
Leistung bewerten und analysieren
Nutze Kundenfeedback, um die Zufriedenheit und die Leistung deines Teams zu überwachen.
Chatanfragen versenden
Starte Unterhaltungen mit Website-Besuchern in Echtzeit, basierend auf deren Browseraktivität.
Ein Bedarf, eine App.
Dein Unternehmen wächst? Odoo wächst mit
Website
Alle Website-Besucher kontaktieren
CRM
Neue Leads generieren und Kontaktdaten erfassen
Veranstaltungsorganisation
Anstehende Veranstaltungen mit einem Chatbot bewerben
Kundendienst
Supporttickets aus einer Unterhaltung erstellen
Personalbeschaffung
Einen Chatbot verwenden, um neue Stellenanzeigen zu bewerben
Schließe dich 12 Millionen Benutzern an
die ihr Unternehmen mit Odoo ausbauen
Soweit ich bisher gesehen habe, hat Odoo jedes Problem mit Informationen/Arbeitsabläufen gelöst oder zumindest geholfen ... Ich kann mir keine Geschäftsfunktion vorstellen, die nicht von Odoo abgedeckt wird, und das mit Eleganz: Odoos Möglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt.
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