Vous ne rêvez pas !

Oui, vous ne rêvez pas.

Tous nos plans incluent l'accès à des centaines d'applications Odoo dans une infrastructure cloud évolutive, y compris l'hébergement, les sauvegardes quotidiennes incrémentielles sur deux continents, l'intégration e-mail, une sécurité de premier plan, une surveillance 24/7 et un centre de contrôle pour gérer votre environnement Odoo.

Nos services incluent un accès illimité à notre assistance par e-mail, du lundi au vendredi, 24/5, en anglais, français, espagnol ou néerlandais. L'accès à notre plateforme eLearning est également gratuit. Les mises à niveau sont également comprises dans tous nos plans, sans frais supplémentaires.

Consultez nos Conditions générales

Ce qui n'est pas inclus dans ces plans :

• Hébergement sur Odoo.sh pour les développements personnalisés (l'hébergement sur Odoo Online est gratuit)
• Service de mise en œuvre et accès aux services d'un expert Odoo
• Crédits d'achats intégrés : SMS, remplissage automatique de contacts, génération de pistes, AI pour numériser les factures fournisseurs & les notes de frais.
• Maintenance du code personnalisé

Le plan standard est hébergé sur Odoo Online, notre infrastructure cloud pour héberger des bases de données sans modules personnalisés. Avec le plan personnalisé, vous pouvez héberger sur Odoo Online, sans frais supplémentaires, ou choisir une des options suivantes :

1. Téléchargez Odoo Enterprise et occupez-vous vous-même de l'hébergement
2. Hébergement sur Odoo.sh, la plateforme d'intégration pour héberger votre développement, branches de staging et de production, vous permettant de développer ou d'utiliser des modules personnalisés.

Plus d'informations sur https://odoo.sh

Si vous avez besoin d'un service de mise en œuvre : gestion de projet, analyse des besoins commerciaux, importation de données, personnalisations, développements, formations, etc., nous proposons deux options :

1. Les petites entreprises (<50 employés) travaillent habituellement directement avec Odoo, et utilisent les Success Packs. Jetez un coup d’œil à notre estimateur de projet pour connaître le coup d'un projet, en fonction de vos besoins.
2. Les moyennes et grandes entreprises (>50 employés) travaillent habituellement avec un partenaire qui propose des services de gestion de projet localement : https://odoo.com/partners
3. Pour les grandes entreprises (+250 employés), contactez Odoo directement : https://odoo.com/contactus

Oui, le plan gratuit permet le multi-sociétés.
Vous pouvez également choisir Odoo Studio comme l'application du plan gratuit.

Si vous choisissez une application qui dépend d'autres applications (par ex. eCommerce dépend de Site Web et de Facturation), vous obtiendrez ces applications requises gratuitement aussi. Vous pouvez donc démarrer avec n'importe quelle application, et nous garantissons que son utilisation est gratuite pour un nombre illimité d'utilisateurs, pour toujours, quelles que soient les dépendances de l'application.

Pour passer d'un plan Une App Gratuite à un plan Standard, vous installez simplement les applications additionnelles dont vous avez besoin. Si vous installez Studio ou si vous ajoutez des entreprises à votre base de données, vous passerez automatiquement au plan Personnalisé.

Le plan personnalisé est destiné aux entreprises qui souhaitent gérer plusieurs sociétés dans une seule base de données et qui ont besoin de personnaliser Odoo avec Odoo Studio, des développements personnalisés ou via l'API.

Un utilisateur payant est généralement un employé qui a accès au backend d'Odoo pour créer, visualiser ou modifier des documents. Les utilisateurs externes (tels que des clients ou des fournisseurs) qui utilisent Odoo par le biais du portail ne sont pas des utilisateurs payants.

Exemples d'utilisateurs payants :

• Un employé qui enregistre ses notes de frais ou ses feuilles de temps
• Un comptable externe qui utilise Odoo pour travailler sur vos finances

Exemples d'utilisateurs gratuits :

• Les clients et les fournisseurs qui ont accès à leurs factures sur le portail
• Les visiteurs de votre site web qui placent des commandes eCommerce ou qui suivent leurs livraisons

Lorsque vous utilisez Odoo Online, vous pouvez télécharger une sauvegarde de votre base de données à tout moment via le centre de contrôle. Vos données vous appartiennent !

Odoo Online ou Odoo Enterprise (On-premise ou Odoo.sh) est le même logiciel. Seuls l'hébergement et l'infrastructure sont différents : e-mails, sauvegardes, redondances de base de données, etc.

Notre infrastructure cloud fonctionne sur la dernière version d'Odoo avec des mises à niveau régulières. Les utilisateurs On-premise devraient utiliser la dernière version stable d'Odoo. Si vous souhaitez passer d'Odoo Online à Odoo On-premise, il est préférable de le faire immédiatement après la sortie de la toute dernière version stable.

API externe signifie que vous configurez un logiciel externe (tel que des systèmes existants, des moteurs de rapports, etc.) qui lance des appels à l'API Odoo (JSON-RPC ou XML-RPC) pour interroger, récupérer ou mettre à jour les données stockées dans Odoo.

Lorsque l'appel est initié depuis Odoo, ce n'est PAS considéré comme une "API externe". Par exemple, lorsqu'une application Odoo utilise un service externe tel qu'un fournisseur de paiement (Stripe, PayPal, Adyen, etc.), un transporteur (UPS, FedEx, DHL, etc.), un fournisseur de VoIP ou la synchronisation bancaire, cela fait partie du plan standard.