Odoo Success Packs
Erfolgsquote der Implementierung vom 98 % vs. 65 % ohne Success Pack (selbst).
| Starter | Basic | Standard | Custom | Pro | |
|---|---|---|---|---|---|
| Empfohlen für: |
Einfache Apps 1-5 Benutzer |
Einfache Apps |
Erweiterte Apps Datenimport |
Erweiterte Apps Datenimport Anpassungen |
Erweiterte Apps Datenimport Anpassungen |
| Persönlicher Berater | 4 Stunden | 25 Stunden | 50 Stunden | 100 Stunden | 200 Stunden |
| Projektmanagement | |||||
| Support per E-Mail und Telefon | |||||
| Training und Schulung | |||||
| Konfiguration | |||||
| Unterstützung beim Datenimport | |||||
| Vor-Ort-Beratung * | |||||
| Individuelle Anpassung von Apps ** | |||||
| Anpassungen (Formulare, Berichte, Workflow) | |||||
| Entwicklungen | |||||
| Leistungsprobleme | |||||
| Wiederkehrende Kunden | US$ 458,82 | US$ 2.400,00 | US$ 4.200,00 | US$ 7.500,00 | US$ 15.000,00 |
| Neukunden (15 % Rabatt) *** | US$ 390,00 | US$ 2.040,00 | US$ 3.570,00 | US$ 6.375,00 | US$ 12.750,00 |
* Abrechnung der Reisezeit; separate Abrechnung der Reisekosten.
** Für die Wartung von zusätzlichen Modulen/Codezeilen fallen zusätzliche monatliche Gebühren an.
*** Ein Rabatt von 15% Rabatt gilt automatisch für Neukunden, nur für das erste Paket.
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Falls du die Antwort auf deine Frage nicht auf dieser Seite findest, wende dich an unsere Kundenbetreuer.
Die Success Packs umfassen ein Paket von Premium-Services von einem persönlichen Berater. Während der Implementierungsphase wird Ihnen ein Odoo-Projektmanager zugewiesen, der Ihre Anforderungen analysiert und Ihre Odoo-Apps nach Ihren Bedürfnissen konfiguriert. Der Berater schult Sie zudem in der Verwendung der Odoo-Apps und zeigt Ihnen, wie Sie mithilfe verschiedener Funktionen Ihr Geschäft erweitern können. Er wird Ihre Odoo-Apps auch anpassen, falls Sie benutzerdefinierte Apps ausgewählt haben. Je nach Art und Anzahl der Apps wird ein Paket zusammengestellt, das auf den Zeitaufwand zugeschnitten ist, der typischerweise für die Einführung in Odoo erforderlich ist. Unsere Berater werden sich bemühen, Ihnen in dieser Zeit den Einstieg in Odoo zu erleichtern.
Vor der Implementierung analysiert unser Berater Ihre Unternehmensabläufe und schlägt Ihnen den für Sie optimalen Einsatz von Odoo vor. Wir kümmern uns um die Konfiguration und coachen Sie bei der Verwendung von Odoo. Dieser Service erfolgt in geplanten Sitzungen (telefonisch oder online), in denen unser Berater eine detailliertere Analyse Ihres Bedarfs durchführt, um so Verbesserungsmöglichkeiten auf Basis der bestehenden Funktionalität der offiziellen Odoo-Apps zu identifizieren. Mithilfe unserer Trainingsmaterialien können Sie stets die neueste Version der Odoo-Apps verwenden.
Für erweiterte Anforderungen, wie spezifische Entwicklungen, können Sie mit uns oder einem offiziellen Odoo-Partner zusammenarbeiten. Unsere offiziellen Partner bieten Projektmanagement-Dienstleistungen, Odoo-Entwicklungen, Schulungen und On-Premise-Installations- und Integrationsservices an. Von uns durchgeführte Entwicklungen werden pro Beratungstag berechnet. Für gewöhnlich berechnen die Partner ihre Dienstleistungen pro Tag der Beratung oder Entwicklung.
Wir haben ein Leistungsteam von Experten für Skalierbarkeitsprobleme, die über Success Packs verfügbar sind. Leistungsprobleme werden nicht über den kostenlosen Support behandelt, da sie in der Regel nicht mit dem Odoo-Standardcode zusammenhängen. Zu den häufigsten Ursachen gehören: nicht auf die spezifische Nutzung abgestimmte Datenbank, Leistungsengpässe in benutzerdefinierten Modulen oder suboptimale Implementierung.
Das Analysieren, Überwachen und Lösen von Leistungsproblemen braucht Zeit, daher wird ein Success Pack von mindestens 50 Stunden benötigt. Unser Team kümmert sich um Leistungsüberwachung und Prüfungen, bewährte Verfahren für die Implementierung, Wirkungsanalysen, Code-Refactoring usw.
