Jak chronimy twoją prywatność
na Odoo.com oraz kiedy korzystasz z naszych usług.
Odoo SA oraz podmioty z nim powiązane oferują szereg usług, które wspomagają funkcjonowanie Twojej firmy, w tym platformę do hostowania własnej bazy danych Odoo. W ramach świadczenia tych usług gromadzimy dane o Tobie i Twojej firmie. Dane te są nie tylko niezbędne do świadczenia usług, ale także mają kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa naszych usług i wszystkich naszych użytkowników.
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje są gromadzone, dlaczego są gromadzone i w jaki sposób je wykorzystujemy.
Informacje, które zbieramy
Większość danych osobowych, które zbieramy jest bezpośrednio podawana przez naszych użytkowników podczas rejestracji i użytkowania naszych usług. Inne informacje są zbierane poprzez rejestrowanie interakcji z naszymi usługami.
Dane konta & kontaktowe: Rejestrując się na naszej stronie internetowej w celu korzystania lub pobrania jednego z naszych produktów, lub subskrypcji jednej z naszych usług (Odoo Online, Darmowa wersja próbna, Aplikacje Odoo, Odoo.sh itp.), lub wypełniając jeden z naszych formularzy kontaktowych, dobrowolnie przekazujesz nam określone informacje. Obejmują one zazwyczaj imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, oraz czasami Twój numer telefonu, adres pocztowy (gdy wymagana jest faktura lub dostawa), Twój sektor działalności i zainteresowanie Odoo, jak również osobiste hasło.
Nigdy nie rejestrujemy ani nie przechowujemy danych kart kredytowych naszych klientów i zawsze polegamy na zaufanych zewnętrznych procesorach płatności zgodnych z PCI-DSS w zakresie przetwarzania kart kredytowych, w tym przetwarzania płatności cyklicznych.
Dane rekrutacyjne: Kiedy aplikujesz o pracę na naszej stronie, lub przez agencję zatrudnienia, zazwyczaj zbieramy Twoje informacje kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu) oraz wszelkie informacje, którymi zadecydujesz się z nami podzielić w swoim liście motywacyjnym oraz Curriculum Vitae.
Jeśli zdecydujemy się wysłać Ci ofertę zatrudnienia, poprosimy Cię także o udostępnienie nam dodatkowych danych osobowych wymaganych do spełnienia naszych zobowiązań prawnych oraz wymagań zarządzania personelem.
Nie będziemy prosić Cię o udostępnienie nam informacji, które nie są niezbędne podczas procesu rekrutacji. W szczególności, nigdy nie będziemy gromadzić informacji na temat Twojego pochodzenia rasowego lub etnicznego, orientacji politycznej, wiary, przynależności do związków zawodowych lub życia seksualnego.
Dane przeglądarki:
Kiedy odwiedzasz naszą stronę i uzyskujesz dostęp do naszych usług online, wykrywamy i przechowujemy twoją geolokalizację i język przeglądarki,
aby spersonalizować Twoje wrażenia zgodnie z Twoim położeniem i preferowanym językiem.
Nasze usługi również pasywnie zapisują podsumowanie informacji przesłanych przez Twoją przeglądarkę w celach prawnych, statystycznych i bezpieczeństwa:
Twój adres IP, datę i czas Twojej wizyty oraz stronę i zasób, do którego uzyskujesz dostęp, wersję przeglądarki i platformę, oraz stronę internetową,
która przekierowała Cię na naszą domenę.
Twoja przeglądarka może także zostać użyta do przechowywania i pozyskiwania aktualnych danych sesji, z pomocą plików cookie
(zobacz także Cookie aby dowiedzieć się więcej).
Ochrona formularzy: niektóre z formularzy na naszej stronie mogą być chronione przez Google reCAPTCHA. Ta technologia polega na heurystyce, która bazuje na technicznej charakterystyce Twojej przeglądarki i urządzenia, oraz może także korzystać z pewnych plików cookie Google. Zobacz także Politykę prywatności i Warunki użytkowania Google w sekcji Zewnętrzni dostawcy usług poniżej.
Bazy danych klienta: Kiedy subskrybujesz usługi Odoo Cloud i tworzysz swoją własną bazę danych (na przykład poprzez rozpoczęcie Darmowego okresu próbnego), każda informacja i treści, które wgrywasz lub udostępniasz w swojej bazie danych należy do Ciebie i w pełni nią zarządzasz.
Podobnie, gdy przesyłasz lokalną bazę danych do witryny Odoo Upgrade, jesteś właścicielem zawartych w niej danych.
Dane te często zawierają dane osobiste, na przykład: lista Twoich pracowników, Twoje kontakty i klienci, Twoje wiadomości, zdjęcia, filmy etc.. Gromadzimy te informacje wyłącznie w Twoim imieniu, a Ty zawsze zachowujesz prawo własności i pełną kontrolę nad tymi danymi.
Rejestrowanie Sesji Darmowego okresu próbnego: Kiedy rozpoczynasz darmowy okres próbny naszych usług Odoo Cloud, może Ci zostać zaoferowana możliwość wyrażenia zgody na rejestrowanie początków sesji okresu próbnego, w celach poprawy wrażeń użytkownika z korzystania z naszych produktów.
Jeśli wyrazisz zgodę, zbierane informacje będą zawierać to co jest widoczne na ekranie podczas 2 ostatnich godzin okresu próbnego, jak również Twoje interakcje z naszymi aplikacjami (gdzie klikałeś, które menu zostało otwarte itp.). Te dane są kolekcjonowane w formie nagrania wideo, do którego przez ograniczony czas będzie mieć dostęp nasz zespół User Experience.
Będzie to prawdopodobnie obejmować niektóre dane osobowe, takie jak imiona i nazwiska, e-maile, numery telefonów, zdjęcia, w zależności od tego, jakie rzeczywiste informacje wprowadzisz do bazy danych w okresie nagrywania. Pola haseł i inne wrażliwe pola są automatycznie wyłączone z nagrywania, ale nie możemy całkowicie wykluczyć, że niektóre wrażliwe informacje mogą zostać zarejestrowane, w zależności od tego, gdzie je wpiszesz.
Pozostałe sekcje niniejszej Polityki wyjaśniają:
- jak przetwarzamy te informacje,
- jak długo przechowujemy dane,
- oraz jak możesz uzyskać dostęp do, lub zażądać usunięcia tych danych
- a także którzy zewnętrzni dostawcy usług są zaangażowani.
Jeśli nie wyrazisz zgody, lub jeśli nie zaoferujemy Ci możliwości wyrażenia zgody, twoja sesja próbna nie będzie rejestrowana oraz żadne dane nie będą zbierane w tym celu.
Dane konta Github.com: Kiedy subskrybujesz usługi na platformie Odoo.SH i tworzysz swój projekt, platforma wymaga autoryzacji, aby uzyskać dostęp do Twojego konta Github.com, włącznie z tokenem OAuth przyznającym dostęp do Twojego konta, a następnie do zawartości repozytorium Twojego projektu.
Dane transakcji zakupów wewnątrz aplikacji (IAP): Kiedy używasz Odoo w Odoo Cloud lub we wdrożeniach hostowanych na własnym serwerze, pewne opcjonalne usługi "zakupów wewnątrz aplikacji" mogą być aktywne domyślnie. To zazwyczaj obejmuje funkcje autouzupełniania, które pomogą Ci sprawnie wprowadzać dane klientów i dostawców oraz integrować usługi od zewnętrznych dostawców wysyłki i odbioru SMS, korespondencji papierowej itp.
Kiedy korzystasz z tych usług, za opłatą lub bez, pewne niezbędne dane transakcji są przekazywane do Odoo Cloud i muszą zostać zakomunikowane zewnętrznym dostawcom usług na potrzeby ich realizacji. Szczegółową politykę prywatności dla każdej z usług znajdziesz na Polityki Prywatności IAP .
Usługi IAP są zawsze opcjonalne, nawet kiedy są automatycznie włączone. Polityka Prywatności IAP tłumaczy także jak możesz zrezygnować z tych usług.
Jak wykorzystujemy te informacje
Dane konta & kontaktowe: Wykorzystujemy Twoje dane w celu świadczenia usług, aby odpowiadać na Twoje pytania oraz na potrzeby księgowości i zarządzania kontem. Możemy także wykorzystywać te informacje w celach marketingowych i komunikacyjnych (nasze wiadomości marketingowe przychodzą zawsze z możliwością rezygnacji w dowolnym momencie). Używamy również tych danych w formie zagregowanej/anonimowej w celu analizowania trendów w usługach.
Jeśli zarejestrowałeś się, aby wziąć udział w wydarzeniu opublikowanym na naszej stronie, możemy przekazać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz nazwę firmy naszemu lokalnemu organizatorowi i sponsorom wydarzenia zarówno w celach bezpośredniego marketingu, jak i w celu ułatwienia przygotowań i rezerwacji na wydarzenie.
Jeśli wyraziłeś zainteresowanie korzystaniem z Odoo, lub w inny sposób poprosiłeś o kontakt z dostawcą usług Odoo, możemy także przekazać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i nazwę firmy aby mogli się z Tobą skontaktować nasi Partnerzy w Twoim kraju lub regionie, na potrzeby skontaktowania się z Tobą i zaoferowania lokalnej pomocy lub usług.
Dane rekrutacyjne: Będziemy przetwarzać te informacje jedynie na użytek naszego procesu rekrutacyjnego, w celu oceny i przeprowadzenia kroków związanych z Twoją aplikacją, a także w procesie przygotowywania Twojej umowy, jeśli zdecydujemy wysłać Ci ofertę pracy. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie, aby zażądać usunięcia swoich danych.
Dane przeglądarki: Te automatycznie rejestrowane informacje są analizowane anonimowo w celu utrzymania i poprawy naszych usług. Google reCAPTCHA może być także użyte w celu bezpieczeństwa, aby zapobiegać nadużywaniu naszych usług. W takim przypadku przetwarzamy tylko anonimowy wynik, który reCAPTCHA określa na podstawie Twojej przeglądarki i urządzenia.
Skorelujemy te dane z Twoimi danymi osobowymi, jedynie jeśli będzie to wymagane przez prawo lub ze względów bezpieczeństwa, jeśli naruszyłeś naszą Polityką Akceptowalnego Użytkowania.
Baza danych klientów: Gromadzimy i przetwarzamy te dane w Twoim imieniu, wyłącznie w celu świadczenia subskrybowanych przez Ciebie usług i w oparciu o instrukcje, których wyraźnie udzieliłeś podczas rejestracji lub konfiguracji usługi oraz bazy danych Odoo.
Pracownicy naszego Helpdesku oraz inżynierowie mogą uzyskać dostęp do tych informacji w sposób ograniczony oraz ściśle uzasadniony, w celu rozwiązywania problemów z naszymi usługami, na Twoją wyraźną prośbę uzasadnioną potrzebą wsparcia, na potrzeby prawne, lub aby zapewnić bezpieczeństwo naszych usług w przypadku niezgodności z naszą Polityką Akceptowalnego Użytkowania aby zapewnić bezpieczeństwo naszych usług.
Rejestrowanie bezpłatnej sesji próbnej: Celem tych zapisów jest poprawa naszych produktów: będą widoczne i analizowane wyłącznie przez nasz zespół R&D ds. użyteczności, który będzie traktował Twoje dane jako ściśle tajne informacje. Oglądając nagrania, będą w stanie zobaczyć namacalną reprezentację pierwszych kroków użytkownika w środowisku Odoo i odpowiednio ulepszyć doświadczenia użytkownika.
Nagrania są przetwarzane i przechowywane z użyciem narzędzi dostarczanych przez FullStory (porównaj naszą listę usługodawców), na warunkach ścisłej poufności.
Inne sekcje tej Polityki wyjaśniają:
- co jest rejestrowane,
- jak długo przechowujemy dane,
- oraz jak możesz uzyskać dostęp do, lub zażądać usunięcia tych danych.
Dane konta Github.com:
Podczas fazy konfiguracji projektu Odoo.SH, platforma używa tokena OAuth do skonfigurowania projektu Github.com,
z którego będziesz korzystać w Odoo.SH, w tym niezbędnych webhooks oraz klucza wdrożeniowego aby umożliwić Odoo.SH
wykrywanie każdego zatwierdzenia, które przesyłasz do repozytorium projektu. Token OAuth nie jest przechowywany i jest usuwany, gdy tylko zamkniesz sesję Odoo.SH lub po 2 dniach.
Zawartość Twojego repozytorium projektowego jest przechowywana tak długo jak tylko Twoja subskrypcja Odoo.SH jest aktywna, w celu świadczenia oferowanych usług.
Nasi inżynierowie oraz pracownicy Helpdesku mogą uzyskać dostęp do tych informacji w ograniczony i ściśle uzasadniony sposób, w celu rozwiązywania problemów z naszymi usługami, na Twoją wyraźną prośbę o wsparcie, w przypadkach wymaganych przez prawo, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych usług, lub w przypadku niezgodności z naszą Polityką Akceptowalnego Użytkowania aby zapewnić bezpieczeństwo naszych usług.
Dane transakcji zakupu w aplikacji (IAP): Szczegółową politykę prywatności każdej z usług możesz znaleźć na naszej stronie Polityki Prywatności IAP .
Dostęp do Twoich danych
Dostęp do, aktualizacja lub usunięcie Twoich danych osobowych
Dane konta & kontaktowe: Masz prawo dostępu do oraz aktualizacji danych osobowych, które w przeszłości nam dostarczyłeś. Możesz to zrobić w dowolnej chwili, logując się na swoje osobiste konto na Odoo.com. Jeśli chcesz na stałe usunąć swoje konto lub dane osobowe z uzasadnionych przyczyn, prosimy skontaktuj się z naszym działem Helpdesk aby o to poprosić. Podejmiemy wszelkie uzasadnione kroki, aby permanentnie usunąć Twoje dane osobowe, z wyjątkiem sytuacji uzasadnionych prawnie, w których jesteśmy zmuszeni je zachować (zazwyczaj na potrzeby administracyjne, księgowe oraz podatkowe).
Dane rekrutacyjne: Możesz skontaktować się z nami w dowolnej chwili, aby poprosić o dostęp, aktualizację lub całkowite usunięcie informacji o Twojej aplikacji. Najłatwiejszy sposób aby to zrobić to odpowiedzenie na ostatnią wiadomość wymienioną z naszym działem Zasobów Ludzkich.
Baza danych klientów: Możesz zarządzać dowolnymi informacjami zgromadzonymi w Twojej bazie danych, hostowanej na Odoo.com kiedy chcesz, korzystając ze swojego konta administratora, włączając modyfikację lub usunięcie dowolnych danych osobistych tam przechowywanych.
Możesz także wyeksportować kompletną kopię zapasową swojej bazy danych przy pomocy panelu sterowania, aby ją przenieść, lub aby zarządzać swoimi kopiami zapasowymi/archiwum. Jesteś odpowiedzialny za przetwarzanie tych danych w zgodzie ze wszelkimi regulacjami dotyczącymi ochrony prywatności.
Możesz także w dowolnym czasie poprosić o całkowite usunięcie swojej bazy danych przy użyciu panelu sterowania.
Kiedy korzystasz z usługi Aktualizacji Bazy Danych Odoo, Twoje dane zostaną automatycznie usunięte po tym jak Twoja
aktualizacja zostanie pomyślnie ukończona, możesz także poprosić o ich usunięcie.
Rejestrowanie Sesji Darmowego okresu próbnego: Możesz skontaktować się z nami w dowolnym czasie aby uzyskać dostęp, lub poprosić o usunięcie nagrania Twojej darmowej sesji próbnej (zobacz informacje kontaktowe poniżej). Proszę pamiętać, aby zawrzeć nazwę lub adres URL rzeczonej bazy danych (np. mojabazadanych.odoo.com) aby pozwolić nam na odnalezienie konkretnie Twojego nagrania. Nagrania są automatycznie niszczone po 2 miesiącach, więc jeśli Twoja wersja próbna jest starsza
niż 2 miesiące, te dane już nie istnieją w ewidencji.
Inne sekcje tej Polityki wyjaśniają:
- co jest rejestrowane,
- jak przetwarzamy te informacje,
- jak długo przechowujemy dane
- a także którzy zewnętrzni dostawcy usług są zaangażowani.
Dane konta Github.com: Możesz przeglądać oraz zarządzać danymi repozytorium projektu gromadzonymi z Twojego konta Github.com bezpośrednio na Odoo.SH.
W dowolnym momencie możesz poprosić o usunięcie tych informacji przez panel sterowania Odoo.SH.
Możesz także usunąć dane swojego tokenu OAuth dla Github.com po prostu wylogowując się z Odoo.SH.
Dane transakcji zakupu w aplikacji (IAP): Szczegółową politykę prywatności każdej z usług możesz znaleźć na naszej stronie Polityki Prywatności IAP .
Bezpieczny okres retencji: przechowujemy kopię Twoich danych w naszych kopiach zapasowych ze względów bezpieczeństwa, nawet po usunięciu ich z naszych systemów na żywo. Zobacz sekcję Przechowywanie danych aby dowiedzieć się więcej.
Bezpieczeństwo Odoo
Zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważne i wrażliwe są Twoje dane osobowe i podejmujemy szereg środków zapobiegawczych, aby upewnić się, że te informacje są bezpiecznie przetwarzane, przechowywane i chronione przed utratą oraz nieautoryzowanym dostępem. Nasze środki bezpieczeństwa technicznego, administracyjnego oraz organizacyjnego są szczegółowo opisane w naszej Polityki Bezpieczeństwa.
Zewnętrzni dostawcy usług / Podwykonawcy
W celu wsparcia naszych działań polegamy na kilku Dostawcach Usług. Pomagają nam w różnych usługach, takich jak przetwarzanie płatności, analiza odbiorców treści publikowanych w internecie, hosting w chmurze, marketing i komunikacja itp.
Kiedy udostępniamy informacje Dostawcom Usług, dbamy o to, by były wykorzystywane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, oraz, że przetwarzanie, które wykonują dla nas, jest ograniczone do konkretnego celu i objęte określoną umową o przetwarzaniu danych.
Poniżej znajduje się lista Dostawców Usług, z których aktualnie korzystamy, dlaczego z nimi współpracujemy i jakie dane im udostępniamy.
Zakupy w Aplikacji (IAP): Lista zewnętrznych dostawców usług dla każdej usługi IAP jest dostępna na stronie Polityki Prywatności IAP .
A. Podwykonawcy
Poniżsi zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają w imieniu Odoo dane, których Odoo jest Administratorem lub Podmiotem Przetwarzającym.
Ważne: ze względu na dużą zmienność zasobów i usług świadczonych przez podwykonawców, Klienci Odoo nie mogą wybrać podwykonawcy, który będzie przetwarzał ich dane. Mogą natomiast wybrać swój główny region hostingowy (zobacz sekcję Lokalizacja Danych ).
| Podwykonawcy | Cel | Udostępniane dane |
|---|---|---|
|
OVHCloud SAS Prywatność & Bezpieczeństwo |
Infrastruktura i hosting Odoo.com (produkcja + kopie zapasowe), Odoo SaaS (produkcja + kopie zapasowe), Odoo.SH (kopie zapasowe), Ochrona DDOS. |
Obecnie hostowane przez OVHCloud: Dane produkcyjne z Odoo.com i jego usług stowarzyszonych,
w tym bazy danych klientów Odoo Online (SaaS) oraz usługi aktualizacji baz danych Odoo, w tym
Bazy danych klientów, które są obecnie aktualizowane; dane kopii zapasowych dla wszystkich usług w chmurze Odoo.
Certyfikaty Centrum Danych: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR. |
|
Google Cloud EMEA Ltd Prywatność & Bezpieczeństwo |
Infrastruktura i hosting Odoo.com (produkcja + kopie zapasowe), Odoo SaaS (produkcja + kopie zapasowe), Odoo.SH (produkcja + kopie zapasowe), Ochrona DDOS. |
Obecnie hostowane przez Google: Dane produkcyjne z Odoo.com i jego usług stowarzyszonych,
w tym Odoo Online (SaaS), Bazy Danych Klientów Odoo.SH (PaaS) oraz usługi Aktualizacji Bazy Danych Odoo,
w tym aktualnie aktualizowane Bazy Danych Klientów; Dane kopii zapasowych wszystkich usług Odoo w chmurze.
Certyfikaty Centrum Danych: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR . |
|
Amazon Web Services, Inc. Prywatność & Bezpieczeństwo |
Infrastruktura i hosting (starsze) |
Obecnie hostowane przez AWS: usługi Aktualizacji Bazy Danych Odoo dla baz danych klientów,
które zostały przesłane na starszą platformę aktualizacji.
lub które zostały wcześniej uruchomione na tej starszej platformie za pomocą niestandardowych skryptów
lub które zostały uruchomione z wycofanej wersji OpenERP v6.1.
Nowsze aktualizacje rozpoczęte za pomocą skryptu wiersza poleceń lub nowego formularza internetowego nie są przetwarzane w AWS.
Certyfikaty Centrum Danych: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR |
|
FullStory Bezpieczeństwo & Prywatność Informacje o RODO Polityka plików cookie |
Tymczasowe nagrywanie darmowych wersji próbnych użytkowników, którzy wyrazili zgodę na udział w programie ulepszenia UX. | Udostępniane FullStory: nagranie Twojego ekranu podczas pierwszych 2h darmowej sesji próbnej + plik cookie FullStory. |
B. Zewnętrzne podmioty przetwarzające i kontrolerzy
Ci zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają dane, których Administratorem jest Odoo, jako Podmioty Przetwarzające, w imieniu Odoo, lub otrzymują takie dane jako Administratorzy, w konkretnym celu świadczenia usług, jak zostało im zlecone.
| Usługa Dostawca | Cel | Udostępniane dane |
|---|---|---|
| Paypal PCI • Prywatność & Bezpieczeństwo |
Przetwarzanie płatności na Odoo.com. |
Udostępniane Paypal: Szczegóły zamówienia (ilość, opis, referencje), imię i nazwisko klienta oraz e-mail.
Przechowywane tylko przez Paypal: dane karty kredytowej. |
|
Ingenico Payment Services PCI • Prywatność |
Przetwarzanie płatności na Odoo.com. |
Udostępniane Ingenico: Szczegóły zamówienia (ilość, opis, referencje), imię i nazwisko klienta oraz e-mail.
Przechowywane tylko przez Ingenico: dane karty kredytowej. |
|
Stripe PCI • Prywatność & Bezpieczeństwo |
Przetwarzanie płatności na Odoo.com. |
Udostępniane Stripe: Szczegóły zamówienia (ilość, opis, referencje), imię i nazwisko klienta oraz e-mail.
Przechowywane tylko przez Stripe: dane karty kredytowej. |
|
Adyen PCI • Prywatność • T&C |
Przetwarzanie płatności na Odoo.com. |
Udostępniane Adyen: Szczegóły zamówienia (ilość, opis, referencje), imię i nazwisko klienta oraz e-mail.
Przechowywane tylko przez Adyen: dane karty kredytowej. |
|
OneSignal Prywatność & Bezpieczeństwo |
Powiadomienia push wewnątrz przeglądarki dla odwiedzających Odoo.com. |
Udostępniane OneSignal: Nieosobiste dane przeglądarki, geolokalizacja, język (bez identyfikowalnych danych). Przechowywane tylko przez OneSignal: numer identyfikacyjny przeglądarki/urządzenia mobilnego. |
|
Google Analytics Prywatność & Bezpieczeństwo • Rodzaje plików cookie |
Anonimowa analiza odwiedzających stronę.
Zrezygnuj |
Udostępniane Google Analytics: Nieosobiste dane przeglądarki, zaszyfrowany adres IP, geolokalizacja, język (bez identyfikowalnych danych). |
|
Google reCAPTCHA Prywatność & Bezpieczeństwo |
Ochrona formularzy. | Wykorzystywane przez Google reCAPTCHA: Charakterystyka przeglądarki i urządzenia, pliki cookie Google. |
|
Acuity Scheduling Prywatność & Bezpieczeństwo |
Planowanie demo/spotkań na Odoo.com. | Udostępniane Acuity: Wszelkie personalne informacje wprowadzone przez użytkownika w formularzu kontaktowym: imię, nazwisko, dane kontaktowe, powód żądania itp. |
|
Clearbit Prywatność & Bezpieczeństwo |
Pobieranie informacji biznesowych do celów poszukiwawczych. |
Pozyskane z Clearbit dla odwiedzających pochodzących z firm z UE: nazwa, sektor, szacunkowa wielkość, szacunkowe przychody, strona internetowa, media społecznościowe i ogólne dane kontaktowe.
Pozyskane z Clearbit dla odwiedzających pochodzących z firm spoza UE: to samo, co w przypadku firm z UE, oraz informacje kontaktowe kierownictwa firmy, jeśli są znane. |
|
CloudFlare Bezpieczeństwo & Prywatność • Polityka plików cookie |
Rozproszone buforowanie zasobów statycznych i obrazów Odoo.com. | Wykorzystywane przez CloudFlare: Charakterystyka przeglądarki i urządzenia, pliki cookie CloudFlare. |
Przechowywanie danych
Dane konta & kontaktowe: będziemy przechowywać takie dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do celów, dla których zostały one zebrane, zgodnie z niniejszą polityką, w tym przez okres przechowywania określony przepisami prawa, lub tak długo, jak będzie to konieczne do przeprowadzenia uzasadnionej i rozsądnej promocji naszych produktów i usług.
Dane rekrutacyjne: Jeśli Cię nie zatrudnimy, możemy przechowywać podane przez Ciebie informacje przez okres do 3 lat w celu ponownego skontaktowania się z Tobą w związku z nowymi ofertami pracy, które mogą się pojawić, chyba że poprosisz nas, abyśmy tego nie robili. Jeśli Cię zatrudnimy, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres obowiązywania umowy o pracę z nami, a następnie przez okres przechowywania danych obowiązujący w kraju, w którym Cię zatrudniliśmy.
Dane przeglądarki: możemy przechowywać te dane przez maksymalny okres 12 miesięcy, chyba że musimy je przechowywać w związku z uzasadnioną obawą bezpieczeństwa lub wydajności naszych usług, lub jeśli wymaga tego prawo. Wszelkie informacje o sesji po stronie serwera są usuwane maksymalnie 7 dni od zaprzestania ich aktywnego używania.
Dzienniki serwera & Dzienniki bezpieczeństwa: informacje z tych dzienników są przechowywane przez maksymalny okres 12 miesięcy, chyba że musimy je przechowywać dłużej w związku z uzasadnioną obawą związaną z bezpieczeństwem, wydajnością naszych usług lub jeśli wymaga tego prawo.
Baza danych klienta: będziemy przechowywać te dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia usług, które subskrybujesz. W przypadku baz danych hostowanych w Odoo Cloud, jeśli zrezygnujesz z usługi, Twoja baza danych zostanie zdezaktywowana na 3 tygodnie (okres karencji, podczas którego możesz zmienić zdanie), a następnie usunięta. W przypadku baz danych przesłanych do witryny Odoo Database Upgrade Twoja baza danych jest przechowywana przez okres do 4 miesięcy po ostatniej udanej aktualizacji i może zostać usunięta wcześniej na żądanie.
Rejestrowanie Sesji Darmowego okresu próbnego: Nagrania są automatycznie usuwane po 2 miesiącach, lecz mogą zostać usunięte wcześniej, jak tylko zostaną przetworzone, ocenione jako nieistotne, lub na żądanie.
Dane konta github.com: przechowujemy te dane tak długo jak Twoja subskrypcja Odoo.SH jest aktywna, z wyjątkiem tokena OAuth, którego dane są usuwane po 2 dniach, lub jak tylko wylogujesz się Odoo.SH.
Dane transakcji zakupu w aplikacji (IAP): Szczegółową politykę prywatności każdej z usług możesz znaleźć na naszej stronie Polityki Prywatności IAP .
Okres przechowywania danych: W ramach naszej Polityki Bezpieczeństwazawsze staramy się chronić Twoje dane przed
przypadkowym lub złośliwym usunięciem. W rezultacie, po usunięciu przez nas jakichkolwiek Twoich danych osobowych (Dane konta & kontaktowe) z naszej bazy danych na Twoje żądanie, lub po usunięciu przez Ciebie jakichkolwiek danych osobowych z Twojej bazy danych (Bazy danych klienta), lub jeśli usuniesz całą swoją bazę danych, nie zostaną one natychmiast usunięte z naszych systemów kopii zapasowych, które są zabezpieczone i niezmienialne. Dane osobowe mogą być przechowywane w tych kopiach przez okres do 12 miesiecy, aż do ich automatycznego zniszczenia.
Zobowiązujemy się nie wykorzystywać tych kopii zapasowych usuniętych danych w żadnym celu, z wyjątkiem zachowania integralności
naszych kopii zapasowych, chyba że użytkownik lub prawo tego od nas wymaga.
Fizyczna lokalizacja danych / transfer danych
Usługi hostingowe
Lokalizacje hostingu: bazy danych klientów są hostowane w regionie Odoo Cloud najbliżej ich siedziby. Klienci mogą zażądać zmiany regionu (w zależności od dostępności):
- Ameryki: Kanada , Stany Zjednoczone
- Europa: Francja , Belgia
- Azja & Pacyfik: Singapur, Taiwan
- Bliski Wschód & Południowa Azja: Indie, Arabia Saudyjska
- Oceania: Australia
Lokalizacje kopii zapasowych:aby spełnić nasze cele awaryjnego planu odzyskiwania danych, kopie zapasowe są replikowane na wielu kontynentach i znajdują się w następujących krajach, niezależnie od pierwotnego regionu hostingu:
- Kanada
- Francja
- Belgia
- Holandia
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług hostingowych, zapoznaj się z umową SLA hostingu w chmurze.
Lokalizacje usługi Odoo Database Upgrade: bazy danych klientów są aktualizowane w ich aktualnej lokalizacji hostingowej (patrz powyżej) lub na serwerze aktualizacji zlokalizowanym we Francji lub Belgii.
: W przypadku klientów zainteresowanych przepisami IE dotyczącymi ochrony danych, kraje oznaczone znakiem na powyższych listach należą do UE lub podlegają obecnie decyzji w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony wydanej przez organy UE.
Dane transakcji zakupu w aplikacji (IAP): Szczegółową politykę prywatności każdej z usług możesz znaleźć na naszej stronie Polityki Prywatności IAP .
Rejestrowanie Sesji Darmowego Okresu Próbnego:Dane nagrań są przechowywane i przetwarzane przez FullStory (patrz nasi Dostawcy Usług) w centrach danych Google Cloud zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Przypominamy, że dane te są rejestrowane tylko jeśli wyrazisz na to zgodę i są przechowywane przez bardzo ograniczony czas.
Międzynarodowy personel
W niektórych przypadkach dostęp do danych osobowych, o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności, mogą uzyskać pracownicy spółek zależnych od Odoo SA w innych krajach. Dostęp taki będzie zawsze realizowany w tych samych celach i z zachowaniem tych samych środków ostrożności w zakresie prywatności i bezpieczeństwa, jak gdyby był realizowany przez nasz własny lokalny personel, więc wszystkie udzielone przez nas gwarancje nadal mają zastosowanie.
Korzystamy ze standardowych klauzul umownych UE aby związać nasze spółki zależne w sposób, który zapewnia wystarczające zabezpieczenia w zakresie ochrony danych w przypadku ograniczonych i tymczasowych transferów danych, które mają miejsce w przypadku takiego dostępu.
Ujawnianie informacji stronom trzecim
Z wyjątkiem przypadków wyraźnie wymienionych powyżej, nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępniać lub ujawniać zagregowane lub pozbawione elementów identyfikacyjnych informacje w celach badawczych lub w celu omówienia trendów lub statystyk z podmiotami zewnętrznymi.
Aktualizacje polityki
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w celu jej wyjaśnienia, odzwierciedlenia wszelkich zmian w naszej witrynie internetowej lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych. Adnotacja "Ostatnia aktualizacja" w górnej części polityki wskazuje ostatnią wersję, która jest również datą wejścia w życie tych zmian. Zapewniamy dostęp do zarchiwizowanych wersji niniejszej polityki, dzięki czemu możesz zapoznać się ze zmianami.
Kontakt z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie tej Polityki Prywatności, lub jakiekolwiek inne zapytanie na temat swoich danych osobowy, prosimy o kontakt z Odoo Helpdesk lub o skontaktowanie się z nami przez e-mail na privacy@odoo.com lub drogą pocztową:
Odoo S.A. - Data Protection
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Belgia
VAT: BE0477472701
