Tên công ty:CÔNG TY TNHH VIESSMANN TECHNOLOGY VIỆT NAM
Địa điểm: Việt Nam
Ngành: Sản xuất
Quy mô công ty: 10-49
Ứng dụng đã triển khai: Sửa chữa, Studio, Dự án, Chất lượng, Sản xuất, Tồn kho, Bán hàng
Loại hình lưu trữ: Odoo Online
Trong hơn 107 năm qua, Viessmann là một trong những nhà cung cấp giải pháp về nước và gia nhiệt bền vững hàng đầu thế giới. Kế thừa mức độ hiện diện thương hiệu mạnh mẽ tại Châu Âu và Châu Mỹ, doanh nghiệp Đức này đã tạo dựng được một vị thế vững chắc tại Trung Quốc, Úc, New Zealand cũng như nhiều quốc gia Đông Nam Á khác, đồng thời mở rộng dịch vụ để cung cấp các giải pháp kiểm soát khí hậu trong nhà và lọc nước suốt những thập kỷ qua.
Trên chặng đường tại Việt Nam, Viessmann ưu tiên sử dụng Odoo để điều hành hoạt động kinh doanh của mình tại đây thay vì các phần mềm quản lý doanh nghiệp khác, vì Viessmann đã biết về quy trình làm việc đơn giản và dịch vụ hỗ trợ chức năng địa phương từ Odoo.
Thành Công Trong Bán Hàng & Sản Xuất
Ngay từ đầu, Viessmann Việt Nam đã chọn Odoo để quản lý doanh nghiệp địa phương của mình, tạo ra sự khác biệt so với các văn phòng khác sử dụng SAP. Lý do là vì Odoo nổi danh với giao diện cực kỳ thân thiện với người dùng, được thiết kế riêng cho các SME. Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với các công cụ quản lý doanh nghiệp toàn diện. Dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời trong khu vực cùng với các dự án triển khai nhanh chóng và trơn tru đã tăng mức độ tin cậy của Odoo trong mắt Viessmann Việt Nam. Odoo đã có kinh nghiệm triển khai thành công nhiều dự án tại những SME khác cũng như các doanh nghiệp nhỏ đang hoạt động trong khu vực.
Các bộ phận bán hàng và sản xuất sử dụng Odoo để quản lý quy trình làm việc và mỗi bộ phận lại có lý do riêng để yêu thích công cụ này.
Bán Hàng Đồng Bộ
Có thể coi Odoo là một lối tắt giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn rất nhiều.
Trước đây, Viessmann quản lý mọi thứ trên các bảng tính Excel: một cho CRM, một cho dữ liệu bán hàng và nhiều bảng tính khác được dùng để ghi chép mọi thông tin chi tiết, ví dụ như tồn kho.
Là công cụ ERP đầu tiên mà Viessmann triển khai cho bộ phận bán hàng tại Việt Nam, Odoo đã tạo được thiện cảm vì chuyển đổi số CRM và toàn bộ quy trình bán hàng, đồng thời giúp họ triển khai cơ chế đánh giá chiến lược bán hàng hiệu quả hơn.
Nhờ tích hợp Odoo CRM với phân hệ Bán hàng bộ phận bán hàng có thể thiết kế các chiến lược giá cả tùy chỉnh để tối đa hóa cơ hội chốt deal. Hơn nữa, chuyên viên kinh doanh có thể xem toàn bộ hành trình khách hàng trên Odoo Bán hàng để tiếp cận với các khách hàng tiềm năng đúng cách, đúng lúc. Với Odoo, Viessmann có khả năng vừa nâng cao hiệu quả bán hàng thêm 30% vừa cắt giảm một phần ba thời gian hoạt động. .
Đối với đội ngũ nhân viên giữ chức vụ cao, Odoo cũng cung cấp điều mà Alex, tổng giám đốc công ty, coi là "góc nhìn quan trọng nhất đối với ban quản lý" trong việc đánh giá hiệu suất bán hàng và thiết lập các KPI thực tế mà dễ tiếp cận cho bộ phận. Và đó chính là các báo cáo động đa dạng của Odoo—theo năm (YOY), theo tháng (MOM), báo cáo biên lợi nhuận, và hơn thế nữa.
Hiệu Quả Sản Xuất
Không phải những gì to tát, bộ phận sản xuất của Viessmann đánh giá cao Odoo từ những thay đổi nhỏ nhất trong hoạt động mà hệ thống mang lại.
Cải tiến đầu tiên và rõ ràng nhất là Odoo giúp tạo ra quy trình làm việc online tập trung và tự động. Trước đây, việc trao đổi về dự án giữa các bộ phận nội bộ và nhà cung cấp bên ngoài phần lớn diễn ra thủ công và dễ xảy ra lỗi do con người. Tuy nhiên, nhờ sử dụng Odoo Sản xuất và Tồn kho hàng ngày, bộ phận sản xuất của Viessmann hiện có thể chuẩn hóa các quy trình làm việc.
Khi một deal được chốt thành công, bộ phận sẽ nhận được yêu cầu tự động như đơn mua hàng và lệnh sản xuất trên các ứng dụng Odoo tương ứng để sản xuất hàng hóa, dropshipping hoặc yêu cầu điều chuyển tồn kho nếu có thể.
Trong ứng dụng, Quản lý sản xuất có thể dễ dàng phân công nhiệm vụ bằng cách xem lịch trình được tích hợp sẵn gồm "Kế hoạch theo lệnh sản xuất" và "Kế hoạch theo khu vực làm việc" để nâng cao hiệu quả làm việc. Tương tự với Odoo Tồn kho, hệ thống sẽ tự động dự trữ hàng tồn kho sau khi có phiếu bán hàng để tránh bán trùng bằng cách duy trì bảng kê hàng tồn kho mới nhất. Việc tạo Định mức nguyên liệu, đơn hàng của dự án, và kiểm tra chất lượng cũng được tự động hóa trên Odoo, góp phần tạo nên một SOP hợp lý..
Bảng kê hàng tồn kho được cập nhật tức thời cũng góp phần tạo nên các báo cáo chính xác, giúp ích cho ban quản lý trong việc đánh giá hoạt động quản lý doanh nghiệp. Các báo cáo này phản ánh hiệu suất bán hàng. Ví dụ, bộ phận có thể khám phá xu hướng sản phẩm và xác định thói quen chi tiêu riêng biệt theo mùa và theo lý do; từ đó cập nhật các chiến lược bán hàng của công ty để tạo ra dịch vụ cá nhân hoá.
Odoo là một hệ thống vô cùng ưu việt.
Viessmann
Viessmann Việt Nam Có Được Quy Trình Làm Việc Tự Động Và Hợp Lý Cùng Odoo Thay Vì SAP